Tekniikkapalaveri 31.03.2009
Tiistai, Maaliskuu 31st, 2009Asialista
- Virtualisointi
- Kesäajan päivystys
- Helpdesk
Virtualisointi
Tekniikan miehet ovat tämän parissa vielä täydessä työn touhussa ja näinollen estyneitä saapumaan palaveriin, joten virtuaalisuuden lumoihin tutustutaan sittenkin vasta ensi viikolla.
Kesäajan päivystys
ATK-tuki pyrkii lomailemaan kertaheitolla koko lössin voimin koko heinäkuun, jolloin koko Suomi nyt on lomamoodissa muutenkin. Onpahan sitten täysi miehitys muulloin. Tommi hoitelee päivystyksen tuolla ajalla.
Helpdesk
Marja-Liisa lomalla seuraavat pari viikkoa, joten helpdeskiin tulevia asioita syötellään muille osastoille sen mukaan, minkä mikin osasto parhaiten voi hanskata. Ratkaisutiimi esimerkiksi kyttää nälkäisen pystykorvan intensiteetillä pupua, joka bugi-ilmoituksina tunnetaan ja ilmoittelee tekosistaan sitten tahoille, jotka viestin voivat välittää asiallisesti muotoiltuna eteenpäin (jos eivät siihen itse kykene – yleensä eivät).