Utopia oppimisympäristöstä

Syyskuu 28th, 2010 by avukkonen

Tässä jokusen vuoden oppimisympäristön kanssa ihmetelleenä, sitä väkisinkin miettii mitä tekisi erilailla, jos alottaisi alusta ja mikä on nettiopiskelun ja opettamisen ydin.  Mikä on olennaista? Mitkä ovat ongelmakohdat? Miten niistä pääsisi pois?

Onkin ehkä hyvä aloittaa kertaamalla aluksi ilmeisiä asioita ja palata oppimisympäristöfantasiointiin myöhemmin.

1. Oppimisympäristön hierarakiassa korkeimmalla täytyy olla opiskelija.

Opiskelijan luoviminen ympäristössä täytyy olla intuitiivista, sujuvaa ja mahdollista mahdollisimman monella eri alustalla.  Opiskelijan toiminnallisuuden täytyy olla niin yksinkertaista, että huomio voi mahdollisimman nopeasti keskittyä opiskeluun, suoritusdialogiin opettajan kanssa ja opintojen edistymisen tarkkailuun.  Myöskään teknisen toteuksen ei sovi sälyttää opiskelijalle liikaa arpomista, tietojen täytyy olla mahdollisimman paljon opiskelijassa kiinni; On mielestäni hieman kummallista vaikkapa joka kurssilistauksessa arpoa kaikki kurssit läpi tarkastellen opiskelijan kustannuksella, kun tarvitsee listata vain ne kurssit, joilla opiskelija on jäsenenä. Ei oppimisympäristön pidä arpoa ja ratkoa opiskelijan olemassaoloa. Opiskelija on oppimassa sisältöjä, ei opettelemassa oppimisympäristön käyttöä.

2. Oppimisympäristön hierarkiassa toisena tulevat Opettajat ja tutorit.

Opettajille oppimisympäristön täytyy vetää raja opettamisessa. Opiskelijoiden hallinnointi, bisnes- ja poliittinen puoli eivät saa haitata opiskelijoiden kanssa käytävää dialogia, jota kutsutaan opiskeluksi. Oppimisympäristön tehtävä opettajalle on mahdollistaa opiskelijan ohjaus, opintojen seuranta, materiaalin hallinta ja eritoten koko prosessi, se kaari jonka opiskelija käy läpi, täytyy olla jouheva ja sen täytyy mahdollistaa myös opettajille yksilöllisiä tapoja opettaa. Opettajilla ja tutoreilla voi olla monimutkaisempia, syventymistä ja oppimista vaativia toiminnallisuuksia, mutta opiskelijan opiskelujen etenemiseen liittyvien asioiden täytyy olla niin yksinkertaisia kuin mahdollista. On mahdollista tehdä asioita suurella detaililla, muttei pakollista opetusprosessin kannalta.

3. Viimeisinä oppimisympäristön hierarkiassa tulevat ylläpitäjät ja kehittäjät.

Hallinnoijille ja kehittäjille on oltava olemassa työkaluja, jotka helpottavat opiskelijoiden ja opettajien ongelmien selvittämistä, uusien piirteiden helppoa ja yksinkertaista tuotantoa niin, ettei opiskelijoiden tai opettajien yksityiset tiedot vaarannut tai niitä loukata.

Hallinnoijien ja kehittäjien työkalujen ei tarvitse olla kauniita tai loppuunhiottuja – edes käteviä. Riittää kun ne toimivat.

Oppimisympäristön tehtävä yksinkertaisimmillaan on kasata kaikki tarpeellinen tieto yksiin kansiin, hakea tietoa ja antaa opiskelijalle mahdollisimman yksinkertaiset välineet siihen reagoimiseen oikeaan aikaan.

Seuraavaksi haluan kuvata hieman omaa suhdettani verkko-opiskeluun, noin opiskelijan perspektiivistä. Olen käyttänyt viimeaikoina opiskeluuni moodlea, jonkinlaista hops-työkalua, webmailia ja webexiä verkko-opiskeluuni. Seuraavassa arvioin välineitä ja kokonaisuutta.

Moodle

Etukäteen arvelin moodlen olevan huippuympäristö, verkko-oppimisen aatelia, mutta väärässä olin. Moodle on sellaisenaan ruma, sekava ja hajallaan. Moodlen hyväksi puoleksi lasken kuitenkin nopeuden.

HOPS-työkalu.

Hops-työkaluun pääsy on turhan vaikea, täytyy kirjautua oppilaitoksen sivuille, klikata linkkiä, kirjautua uudelleen hopsiin jne. Täyttää kuitenkin paikkansa.

Oppilaitoksen oma webmail

Se, että opiskelijoille annetaan automaattisesti opiskelua varten erillinen sähköposti, on erittäin hyvä idea. Se poistaa monenlaisia ikäviä ongelmia.

Webex

On irrallaan muusta kokonaisuudesta, mutta ei sentäs tarvitse kirjautumista.

Kaiken kaikkiaan oma opiskeluni on täynnä hämmennystä. Ympäristöjä on kahden käden sormilla, ainoana helpotuksena se, että niihin voi kirjautua kaikkiin samoilla tunnuksilla. Selkeys on mennyttä. Ymmärrän, että meidät (opiskelijat) on valintakokeilla valikoitu ja siten oletetaan, että jotain ehkä pitäisi ymmärtää,  mutta herranjumala minkälaista säätämistä ja selaintabien välillä hyppimistä.

Utopia.

1.Opiskelija

Oppimisympäristö on parhaimmillaan kun siihen kirjaudutaan sisään kerran. Ei kahta, kolmea  tms. Yhden ainoan kerran. Mahdollisesti esim. opiskelijakohtaisilla gmail-tunnareilla. Oppimisympäristö osaa muutenkin käyttää hyväkseen googlen työkaluja ja sosiaalisen median välineitä. Sitä seuraavasta näkymästä päästään yhden klikkauksen jälkeen opiskelemaan, kahden klikkauksen jälkeen ilmottautumaan, tarkastelemaan hopsia, näkemään tulevia tapahtumia ja tarkastelemaan kalenteria. Opiskelijalle syntyy heti kuva siitä, onko opiskelu uomissaan. Opiskelija on myös yhden klikkauksen päästä näkymästä, jossa kaikki hänen tekemänsä tehtävät, saamansa arvosanat, päiväkirjamerkintänsä, tilastot ja indikaattorit vilkkuvat. Opiskelijan ei tarvitse navigoida ympäriinsä saadakseen selville missä ollaan menossa. Sen lisäksi opiskelija voi seurata ulkoisilla ohjelmilla feediä personoidusta näkymästään, tai/ja jostakin sen osa-alueesta. Opiskelija on aina kahden klikkauksen päästä opiskelusta. Opiskeluprosessi on selkeä ja ohjattu. Tehtävät ovat yhteydessä materiaaleihin, ja materiaalit tehtäviin. Tehtävän voi palauttaa mahdollisimman monella tavalla, jopa google docsina. Oppilaitos on nopea, eikä turhia sivun uudelleenlatauksia tarvita, sillä mahdollisimman paljon on toteutettu ajax-ratkaisulla. Opiskelija voi jossain määrin vaikuttaa oppimisympäristönäkymäänsä. Navigoinnista voi sulkea tarpeetonta ja sitä voi uudelleenjärjestellä.

2. Opettaja

Opettajan ei tarvitse kirjautua sisään seuratakseen kurssejaan tai opiskelijoitaan, vaan hän voi kasata omasta mielestään olennaisesta tiedosta itselleen erilaisia feedejä, jotka ilmoittavat, varoittavat ja muistuttavat.  Kirjautuessaan opettaja on aina yhden klikkauksen päässä kursseistaan, ja niiden hallinnointityökaluista. Opettaja ei hallinnoi opiskelijoita oppimisympäristössä, opiskelijan hallinnointi on muualla. Myös kaikki muu opettamiseen liittyvä byrokratia puuttuu oppimisympäristöstä. Oppimisympäristössä on vain oppijoita ja ihmisiä jotka auttavat heitä siinä. Opiskelijan sisääntulo, opiskelu ja suoritusten arviointi menevät intuitiivisesti. Opettajan on nopea reagoida opiskelijan toimiin. Kurssejaan opettaja voi muotoilla mielin määrin haittaamatta tai hajottamatta kuitenkaan muotoa, tuttuutta ja opiskeluturvallisuutta. Oppimisympäristö reagoi opettajaan, se antaa opettajalle tietoa, joka vain hänelle on relevanttia. Se ei kuitenkaan estä opettajaa pääsemästä käsiksi epärelevanttiin tietoon, se vain ei tunge sitä hänelle heti ensi hetkestä asti kurkusta alas. Oppimisympäristö myös ymmärtää erilaisen opettajuuden niin, että kieltenopettajan ja matematiikanopettajan välineet voivat poiketa toisistaan rajustikin. Yksittäinen toiminnallisuus ja sen alitoiminnallisuudet hallinnoidaan vailla sivun uudelleenlatauksia. Tekstilinkkejä vältellään toiminnallisuuksissa, kaikki on ratkaistu toistuvilla, selkeillä ikoneilla.

3.Ylläpitäjät ja kehittäjät

Toteuttavat edellämainitun.

Drupal Camp 29.11.2009

Marraskuu 30th, 2009 by avukkonen

Kun aamusella saavuimme helsingin rautatieasemalle ja lähdimme kohti drupal-leiripaikkaa taksilla, enpä olisi arvannut että kun poistun leiritiloista, tunnen seuranneeni jotakin merkityksellistä.

Palataan siihen myöhemmin. Ensiksi lyhyt oppimäärä siitä, mikä on Drupal.

Read the rest of this entry »

Voiko asiakas todella olla oikeassa?

Syyskuu 18th, 2009 by avukkonen

Törmäsin tuossa aggressiiviseen käyttäjään, joka suoraan sanoi että olen tehnyt paskaa työtä eräässä nyt jo muutenkin vanhahtaneessa sivustossa. Se löi minut ällikällä. Kun aloin kertaamaan kys. henkilölle realiteetteja, totesin että monessakin kohtaa kys. projektissa mentiin täysin sitä vastaan miten ehkä olisin itse tehnyt asian jos olisin saanut päättää. Grafiikka oli ulkoisen, melko ammattitaidottoman toimijan tekemä, määrittely tapahtui tehtäessä ja vain maksajan/materiaalituottajan tarpeet huomioitiin pilkuntarkasti. Se koko ketju johti tähän tilanteeseen, jossa käyttäjä kiroaa minulle. Lopulta minä,  ratkaisutiimi, internetix – brändi ja pohjimmiltaan Otavan opisto kantavat vastuun.  Miksi? Koska:

“Asiakas on aina oikeassa”.

Kys. viisautta tulee kyseenalaistettua yllättävän harvoin, sillä periaatteena on myydä mahdollisimman paljon. Allekirjoittaneen mielestä kyseessä ei ole kategorisen, kaikissa tilanteissa pätevä totuus, vaan aksiooma, joka on monessakin asiassa jäänyt ajastaan jälkeen, joka silti on pätevä perinteisessä asiakkaan ja myyjän suhteessa. Ongelmat tulevat vasta siinä vaiheessa kun asiakas voi valita tuotteensa sisällön.

Otetaanpa esimerkki. Asiakas tulee autoliikkeeseen tarpeineen. Myyjän tehtävänä on löytää asiakkaan tarpeita vaativa auto mahdollisimman korkealla hinnalla. On myyjän etu että asiakkaalle jää hyvä mieli liikkeestä poistuessaan.

Asiakas on aina oikeassa.

Mutta entäpä jos asiakas kävelee autoliikkeeseen vaatien, että saa suunnitella autonsa itse? Päättää missä on ratin, vaihdekepin, jarrupoljinten yms. paikka. Onko asiakas tällöin aina oikeassa? Ei ole.

Tällaisissa tapauksissa asiakas ei ole aina oikeassa.

Asiakkaalta puuttuu ammattitaidon mukana tullut tietotaito, tekninen ymmärrys ja kokemus. Suomessa on erittäin tarkat säännöt minkälaisilla vehkeillä saa ajella maanteillä. Vastuuta ei anneta asiakkaille, niiille jotka käyttävät maanteitä. Yleinen turvallisuus maksimoidaan säännöksillä ja kriteereillä.

Tämä sama tilanne pätee eritoten web-ympäristöissä.  Web-ympäristöissä ei ole suljettua myyjä- asiakas – suhdetta, vaan myös asiakkaalla on asiakkaita, joiden täytyy saada ympäristö jota on mahdollisimman helppo käyttää ja joka palvelee heitä. Jos se ei toteudu ja ympäristöstä tulee suoranaisen, “ensimmäisen asteen” asiakkaan egotripin kautta ruma, epäkäytännöllinen ja kivikautinen, on epäonnistuttu surkeasti.

Ympäristön kehittäjä ei ole vastuussa pelkästään asiakkaalle, vaan myös niille jotka asiakkaan web-ympäristössä surffailevat. Asiakas ei voi olla diktaattorin tavoin päättämässä käytettävyydestä, tekniikasta ja yleisistä periaatteista joilla web-ympäristöt toimivat, sillä se ei ole hänen ammattitaitoaan. Se täytyy olla hänelle selvillä. Asiakkaalle pitää pystyä sanomaan ei – jos ei muuten, niin – ihan yleisen hyvän nimissä.

Asiakkaan mielen mukaan liikkuminen ja pokkurointi rahankiilto silmissä ei pitemmällä aikavälillä palvele suoranaista asiakasta, eikä hänen asiakkaitaan – pohjimmaisena lopulta meitä.

Teknopalaveri 28.7.2009

Heinäkuu 28th, 2009 by jounik
  1. Muutoksia postipalveluun
  2. Huoltokatkon kuulumiset
  3. Versionhallinta

Read the rest of this entry »

Teknopalaveri 9.6.2009

Kesäkuu 9th, 2009 by Petja

Read the rest of this entry »

Rakas blogi, pirun Deli ja suorittamisen keveys

Huhtikuu 14th, 2009 by pasik

Hei, blogi. Anteeksi, etten ole kirjoittanut aikoihin. Sinut pistettiin pystyyn kuin baari-illan yhden illan poka. Hauskaa piisaa seuraavaan aamuun saakka ja sitten jatketaan taas samaa vanhaa. Ei nyt kuitenkaan mennä sille linjalle ollenkaan vaikka ne sosiaalisen median lonkerot pidetäänkin ihan siellä omalla puolella.

Read the rest of this entry »

Tekniikkapalaveri 31.03.2009

Maaliskuu 31st, 2009 by pasik

Asialista

  • Virtualisointi
  • Kesäajan päivystys
  • Helpdesk

Virtualisointi

Tekniikan miehet ovat tämän parissa vielä täydessä työn touhussa ja näinollen estyneitä saapumaan palaveriin, joten virtuaalisuuden lumoihin tutustutaan sittenkin vasta ensi viikolla.

Kesäajan päivystys

ATK-tuki pyrkii lomailemaan kertaheitolla koko lössin voimin koko heinäkuun, jolloin koko Suomi nyt on lomamoodissa muutenkin. Onpahan sitten täysi miehitys muulloin. Tommi hoitelee päivystyksen tuolla ajalla.

Helpdesk

Marja-Liisa lomalla seuraavat pari viikkoa, joten helpdeskiin tulevia asioita syötellään muille osastoille sen mukaan, minkä mikin osasto parhaiten voi hanskata. Ratkaisutiimi esimerkiksi kyttää nälkäisen pystykorvan intensiteetillä pupua, joka bugi-ilmoituksina tunnetaan ja ilmoittelee tekosistaan sitten tahoille, jotka viestin voivat välittää asiallisesti muotoiltuna eteenpäin (jos eivät siihen itse kykene – yleensä eivät).

Halpa halvempi open source

Maaliskuu 30th, 2009 by juha

Pitkästä aikaan asentelin Open Source ohjelmia. Bugzillaa pukkasin tarvittavailla kilkkeillä pystyyn. Tuli taas mieleen miksi maksan ohjelmista, jotta ne toimisi. Yleensä maksullisissa ohjelmissa on mukavuutta lisäävä asennusohjelma, joka kyselee ohjelman tarvitsemat tiedot ja tämän jälkeen ohjelma asentuu. Open Suorce puolella otetaan käyttöön wiki sivusto, jossa on ohjeita yleensä väärään versioon ja väärään käyttöjärjestelmään. No äkkiä löytyy se oikeakin sivusto ja ohjeet ovat ihan kelvolliset. Noudatin ohjeita ja aikaa kuluu…

Bugzilla käyttää itse sellaista moduulia, jota ei suoraan löydy, ei ohjeista eikä asennusohjeista. Onneksi tämä löytyy ensimmäisen lähdekoodistosivun linkeistä. Aikaa kuluu… Aloitan varsinaisen open source näpräämisen aukaisen kahden eri tuotteen käynnistys / käyttötiedostot ja muutan kiltisti käsin tarvittavat kohdat, jotta ohjelma toimisi. Mitä ihmettä ei toimi edelleenkään. Olenkohan tehnyt virheen jossain kohtaa. Tarkistetaan kaikki. Ei löydy vikaa… aikaa kuluu…

No tämähän on Open Source ei kun googlaamaan. Ohje löytyy ensimmäisestä linkistä. Viimeisimmät MySql ja Bugzillan versiot ei toimi yhdessä. Löytyy jopa korjaus patch, mutta en oikein lämpene päivittämään epämääräistä koodia. Onneksi samassa yhteydessä mainitaan että korjaus on mahdollisesti tehty seuraavaan bugzillan versioon. Toiselta sivulta löytyy jopa ohje miten kyseisen version saa pävitettyä. Tämän jälkeen saan asennuksen tehtyä.

Sitä en tässäkään ymmärrä, miksei kyseisestä asiasta ollut ilmoitusta, sillä kohtaa mistä viimeisimmän vakaan version voi ladata. Pikku huomio merkki, ettei toimi uusimmilla MySql tietokannoilla.

Tekniikkapalaveri 24.03.2009

Maaliskuu 24th, 2009 by anttileppa

Asialista:

  • IxScheduler muutos
  • Muut

IxScheduler muutos

Scheduler palvelu on kaatunut jokainen yö 28.2. päivän jälkeen. Kaatuminen johtui siitä, että Salpauksen LDAP palvelin ei vastaa enää Schedulerille, koska Salpauksen päässä on ilmeisesti estetty toiminto. Tämä ei sinänsä haittaa mitään sillä kyseinen toiminto on muutenkin jo vanhentunut.Toiminto on nyt poistettu Schedulerista, joten kaatumisen pitäisi nyt loppua.

Virtualisointi

Tuotantoympäristö on edellisenä viikonloppuna virtualisoitu. GIX ei jaksa vielä pyöriä esimerkiksi dumppauksen aikana. Ensi yönä palvelimelle lisätään yksi virtuaalinen prosessori lisää, jonka jälkeen tilanteen pitäisi tasaantua.

Virtualisoinnin johdosta huoltokatko oli tavallista pitempään. Normaalin ajan sijaan katko päättyi vasta yhdeksältä aamulla.

Huoltakatkoviestit eivät ole toimineet normaalisti, josta Ristiinalaiset ovat olleet käärmeissään. Ongelma on nyt saatu selville ja viesti tullaan korjaamaan ennen seuraavaa katkoa.

Virtualoisointi tuo päivitystäjille uusia toimintatapoja. Tällä hetkellä parhaita toimintatapoja ei vielä tiedetä mutta hommaa kehitetään sitä mukaa kuin asiasta opitaan lisää.

Seuraava virtualisointiprojektin vaihe tehdään toukokuussa.

BugZilla

Palvelinta on aloitettu asentamaan. Itse Bugzilla ei toisin toimi vielä.

Lahden editoriongelmat

Yhdellä Lahtelaisella materiaalin tuottajalla on ongelmia editorin latauksen kanssa. Editorin latautuminen saattaa hänellä kestää jopa 15 minuuttia.

Syytä tähän ei vielä tiedetä. Yhtenä mahdollisuutena pidetään Javaa.

Googlaamisen jalo taito ja miksi ihminen lyö päätään seinään?

Maaliskuu 22nd, 2009 by pasik

Alkuperäisenä tarkoituksena oli vuodattaa omaa maailmantuskaansa jonkun toisen murehdittavaksi mutta tekninen ongelma päätyi lopulta estämään paitsi vuodatuksen, sai myös hymyilemään itselleen.

Read the rest of this entry »